公司文化之大公司的电子邮件文化，深受感触

公司人每天上班都会做些什么呢？开会、写文案、做表格、打电话催货、更重要的是写邮件。今天公司人说就聊聊大公司的“邮件文化”。

大公司里，每个人入职之后就会有自己的邮箱，之后不论是领导汇报、安排每天的工作、和自己的接口布置任务、投诉告状，都要通过邮件。

一家跨国PC厂商的员工Vivian表示，看邮件、回邮件和吃饭睡觉一样重要。

Vivian：每天上班首先把邮箱打开，因为所有的和工作有关的都是通过邮件来反映，如果不打开邮件，就没有任何工作需要做。只有打开邮件，就会有相关的会议需要做培训，需要做哪些业务都在邮件里，每一天的工作都是处理各种各样的邮件，然后通过邮件去反馈，去实现。每天正常要看两百封邮件，大约有一百封需要回。

为什么有这么多邮件？

　Vivian：从业务角度，它是一个大的链条，每一个环节要完成自己需要完成的事情之后才能进行下一环节，所以完成一件事情，不仅是要对一个部门负责。所以要抄给所有的相应部门，这种抄送的文化在邮件里是很常见，可能每天有两百封邮件，但是否都需要马上有所动作，希望这件事进展到什么程度，后面某一环节需要做跟进。

那为什么大家都通过邮件方式交流而不是打电话？

Vivian：通过邮件方式有两种，一种是企业通过一些图表、数据和系统来支持，在邮件里需要附加相关的文档和表格，需要去看表格才能知道提供的信息是否正确。所以表格信息关联好多数据，并不是说电话可以说明白。其次，如果有邮件就可以作为一个存档的依据，当出现质疑的时候，就要拿出邮件才能起到说服作用。

总结：

1、邮件附带表格、word，更方便告知进度

2、留下证据，以防日后问责

Vivian所在的公司是跨国企业，所以他们邮件回复官方语言必须是英文。

总结：抄送进度，最重要的是让老板看懂，跨国公司里老板是老外，只能英文了。

Vivian在聊公司邮件文化时，反复都在说抄送，其实就是一信多发，抄送在大公司里是杀手锏。

总结：

1、邀功帖，晒成绩抄送给老板

2、投诉帖，抄送给老板告状

为什么大公司邮件这么多，很多邮件可能和你的关系不大，为什么都要发过来。这主要是防御性措施，以免以后出问题，不是说没有通知到你，而是你没看邮件而已。出了事情就不关我的事情了。

老板邮件群发训话：马云、李彦宏、任正非、丁磊，都有内部邮件被曝光的情况，公司新策略有时候以邮件形式向员工和外界公布。