立中集团签约RelayPod邮件中继服务

立中集团始创于1984年，是一家专业研发、制造铸造铝合金、变形铝合金、微纳米级功能母合金、智能金属模具和自动化冶金装备的跨国集团公司，产品主要应用于汽车、高铁、电力电子、航空航天、船舶、军工等领域。

集团现有功能合金、铸造合金、变形合金产能70万吨，是国内最大的铸造铝合金和功能母合金企业，是我国首家成功研发出高纯A356铝硅镁钛合金、高效节能自动熔炼炉组、半径60公里铝液输送技术、150微米级功能材料的国家高新技术企业。集团还建立了有色金属合金材料院士工作站、航空航天金属材料院士工作站、4个省级工程技术研究中心和1个国家认可实验室等科研机构，同时拥有230多项专利技术。

到2015年，集团功能母合金、铸造合金和变形合金产能将达到100万吨。

立中集团公司为新加坡投资公司，本身跟国外沟通较多，之前也曾经使用过一家上海的解决方案公司，但是使用了一年以后，觉得某些服务不过关，于是另外选择了RelayPod电邮，RelayPod电邮为其提供了全套的winmail解决方案，为其提供了较长时间的测试，在测试期间为其解决了各类问题，最后成功签单，RelayPod电邮服务公司为股份集团公司提供了高效周到的解决方案，帮助他们在电子邮件上更加的高效，更加的安全可靠。

客户行业背景：出口行业

海外邮件重要性：非常重要

公司信息化投入：投入较多

二：服务器架构：

一台Exchange邮件服务器+硬件网关（外发，接收都经过网关）

三：邮件现状

1、客户反映部分海外邮件投递失败，没有退信，部分海外邮件投递失败，有退信。

2、部分海外邮件接收不到。

四：现状问题分析

1、IP被RBL列入黑名单，导致部分海外邮件退信问题。

2、国际带宽影响，导致某些时段的邮件投递失败或接收不到。

3、国家防火墙干扰，导致邮件投递失败后没有收到退信。

4、DNS服务器不稳定，造成部分海外邮件丢失的问题。

5、因本地网络影响，造成部分海外邮件丢失的问题。

五：邮件问题解决方案

1） 采用RelayPod邮件中继平台解决部分邮件退信的情况，因外发经过网关，故与梭子鱼进行完美集成，采用自动轮询发送机制，多地，多IP，多服务器投递方式。完美解决海外邮件外发问题。

2） 采用RelayPod在线反垃圾网关，解决全球邮件的接收，反垃圾，断网断电宕机情况下引起的邮件丢失。

3） 实施简单：无需安装软件，无需更改客户端，只需要在梭子鱼设置smtp设置和修改MX记录就可以解决。

六、跟进过程

1） 开通RelayPod中继服务测试，解决外发退信问题，采用了按域走中继方式。

2） 添加问题域后，仍有反馈，海外邮件丢失情况。

3） 客服人员与技术工程师通过详细的邮件中继日志排查原因，最后确定为对方海外客户服务器某些规则问题，邮件已经成功投递，在到达对方服务器时被对方服务器拒收。

4） 完美解决对方外发问题后，与其签订RelayPod邮件中继转发服务。

RelayPod科技，一直在探索邮件的道路上全力前进！没有最好，只有更好！

RelayPod电邮是一家专注电子邮件解决方案的服务型公司，我们在邮件的领域越行越远，希望为更多公司提供更周到的服务。