当心“邮件门”绊倒你

? ? 对大多数人而言，听说“邮件门”，是源于“史上最牛女秘书”。瑞贝卡的一封邮件不仅使她赢得了“史上最牛女秘书”的尊称，还直接导致了EMC中国区总裁陆纯初的闪电下台。

对大多数领导者而言，遭遇“邮件门”，就像遭遇“史上最强女秘书”一样，是偶然性事件，只有陆纯初这样的倒霉蛋才会因为一封邮件栽跟头。他们不知道的是，倒霉蛋绝不会只有一个。

对大多数企业而言，应对“邮件门”，是一项需要提前量的工作。想一想那些被“邮件门”绊了跟头的企业，前车之鉴历历在目。

?2002年，美国能源巨人安然轰然倒塌，据报道，正是安然主管人员的电子邮件牵出了巨大的黑幕。安然高管的邮件就像一张“线路图”，按图索骥，最终查出安然内部的非法行为，其中也牵扯到安然高层领导以及其他一些人。

?2005年5月底，戴尔公司一员工在邮件中试图阻止客户去购买联想集团的电脑，理由是联想有中国政府的背景，他在邮件中称：“现在客户们每买IBM一美元的产品，都是直接支持和资助了中国政府。”此举给一次普通的商业行为涂抹上浓厚的色彩。

当这封邮件被公布后，中国公众群情激愤，对戴尔大加批驳。“邮件门”事件已成为戴尔在中国面临的一大挑战，也让戴尔承担了巨大的舆论压力。

危机发生后，戴尔当时的总裁凯文?罗林斯公开向中国市场和客户道歉。

?2006年8月初，雅虎连遭“邮件门”事件突袭，两封攻击新雅虎的邮件被大范围地发给媒体。邮件被公布后，雅虎中国总裁、现奇虎董事长周鸿?被推到舆论旋涡的中心，遭到职业道德缺失的质疑。

面对“邮件门”事件，以阿里巴巴雅虎执行总经理田健为代表的原3721员工集体亮相，炮轰周鸿?，指责其种种不道德的行为。结果，出现了一个曾经担任跨国公司总裁的职业经理人，被前同事集体围攻的局面。周鸿?也开创了一个“难堪”的先河。

?2006年9月，摩根士丹利亚太区首席经济学家谢国忠的一封邮件外泄。在这封题为《对国际货币基金组织/世界银行会议的观察》的邮件中，谢国忠针对亚洲某国作出了一些有失恭敬的点评。由于他所抨击的国家正是摩根士丹利亚洲投行业务的主要市场之一，因此这份电子邮件令摩根士丹利相当尴尬。

邮件泄露后，在亚太区内各大基金及银行业广为流传。摩根士丹利急于同这封电子邮件划清界限，其发言人称这是一封基于个人见解的内部邮件，而发出的目的也只旨在引发收件者之间的小规模辩论。

同年10月，谢国忠辞职。