Domino邮件系统IP频繁被加入spamhaus解决方案

近日某客户使用domino邮件系统软件,遇到了spamhaus加入黑名单问题,导致邮件无法发送。以下为客户的具体解决过程。

客户现状

1、15个小时就会被spamhaus组织将我们邮箱服务器IP加入黑名单,导致很多外发邮件退信影响工作。

临时的解决办法

2、加入黑名单后在spamhaus网站进行申诉移除黑名单(但是在15小时左右又会再次加入黑名单)

3、总是被利用发送大量垃圾邮件,地址不存在。

4、某些账号为空发件人,但是却可以通过客户服务器转发大量邮件。

被加入黑名单的原因

1、邮件服务器被人利用中转发送大量垃圾邮件。

2、邮件服务器中毒或其他原因主动发送大量垃圾邮件。

3、局域网内有人中毒或其他原因发送大量垃圾邮件。

4、服务器IP同段IP出现了信誉不良被spamhaus组织将整个网段IP地址加入黑名单。

5、局域网和服务同网段同出口IP地址的其他服务器有蠕虫病毒。(我这边是这个原因导致的)

黑名单的原因排查和邮件中继产品试用

1、开启了Domino中继认证和关闭SMTP匿名。

2、添加了IP地址和域名的反向解析。

3、更改了所有用户的POP3和SMTP密码。

4、限制了外发邮件权限(需要和外部邮件联系的同事才给予开通)

5、服务器安装更新了杀毒软件。

6、更新服务器系统密码和Domino服务密码。

7、更改了远程端口。

     但是做了以上操作后,仍然无法解决黑名单的问题,只不过本地不再有用户发送大量的垃圾邮件了。于是在网上搜寻其他的解决方案,看到RelayPod电邮提供海外邮件中继服务,于是申请了试用。虽然不知道为什么RelayPod电邮的服务器IP不会被拉黑。但是试用了之后确实不再有IP黑名单问题导致的退信了。