日本东南亚海外邮件收发延迟缓慢的情况分析
近年来随着信息化的发展，办公自动化在企业的发展中越来越起着至关重要的作用，办公OA，企业邮箱等一大批系统的应用，使工作变得越来越便捷高效，办公系统邮件系统效率的低下将直接成为制约工作效率的瓶颈。尤其是2014年3月份和4月份以来日本和东南亚对中国邮件往来首发问题变得越来越严重，问题大有越演越烈的趋势，RelayPod电邮也和国家有关部门电信联通沟通，最后迫于广大的邮箱用户压力，最近一段时间GFW转好，但是日本海和通往美国的海底光缆还是恢复缓慢，截至发稿还是不太稳定。下面我们就以下出差人员来分析下邮件收发延迟不顺畅情况分析。其实无外乎SSL加密25端口劫持和国际带宽条件不好，详细分析请看下面
但是企业邮件系统往往存在出差人员在国外办事处收发邮件缓慢的问题，但是在国内无论是收发国内还是国际邮件都不成问题。
办公人员在国内收发邮件首先要登录企业邮件服务器，这段链路走的是国内运营商提供的公共线路，国内企业用户往往使用的是电信网通双链路，带宽不成问题，国内互联网用户一般都会使用adsl 2M以上或企业用的光纤线路，在这样的带宽上跑POP3、SMTP协议与webmail并没有问题，所以如果国内用户登录企业邮箱只要链路状态健康并不会有延迟大的体验。
如果别人给企业里的员工发一封邮件，当邮件到达本地邮箱服务器后本地用户才会有新邮件的通知，所以在邮件到达本地邮件服务器之前用户并不知道邮件服务器之间的通讯速度到底是怎样一个状况，一般来说国内的邮件服务器之间的通信质量还是很乐观的。
当国内用户经过认证登陆上企业邮箱后，如果有一封信新邮件，那么收邮件的动作是直接从本地邮件服务器下载，一般文本类邮件的大小只有几十几百KB，带附件的邮件最多也只有几M，2M的带宽下载速率在256K左右，几M的超大附件也能在很快的时间内下载的本地计算机。
当用户需要发出一封邮件，用户首先经过验证登陆到国内企业邮箱，发邮件的动作是将邮件上传到企业邮件服务器，剩下的将邮件发送到目标服务器的动作由企业邮件服务器完成，这个过程的延迟大小终端客户并不能体会到
当企业员工在国外办事处需要发出一封邮件时，他首先也要登录国内企业邮件服务器，
然而他要登录国内企业邮箱需要经过国外的运营商，其次是国外运营商与国内运营商之间的的国际隧道，国内运营商，最后才是国内的企业邮件服务器。
虽然国内运营商与国外运营商提供的带宽都足够，但是要从国外到国内需要经过的路由器跳数就会特别多，可能造成延迟的增大，或是国际间的通信隧道可用带宽比较低国际间的通讯效率就会底下，或是个人用户通过国际隧道的优先级别不如企业级的高。综合分析，考虑到跨国经营企业境内外互访主要通过中国国际互联网出口交互数据（?Web?，?Mail?，?ERP?等系统）。经过长时间的专业测试发现，通过中国各大基础运营商访问境外互联网资源（欧、美尤为突出），工作时间正常访问延迟都大于?500ms,?高峰期甚至超过?1000ms?，数据包丢失率经常超过?30%?，甚至无法正常传输数据。导致很多企业邮件收发速度慢，以至于用户会有打开邮箱登陆界面比较缓慢，登陆困难等网络通讯不顺畅体验
通过以上分析我们可以看出，在国外办事处使用国内企业邮件系统收发邮件并不是服务器收发邮件不顺畅，而是在国外连接到国内邮件服务器的时候不顺畅，如果能解决这段阶段用户网络体验慢的问题，针对这一问题，我们给出了以下几点建议。
租用IPLC通道，IPLC是"International Private Leased Circuit"?的缩写，即“国际专线”，是指用户专用的跨国的数据、话音等综合信息业务的通信线路。通俗地说，也就是指传统的专线，如DDN、E1等，用于互连两点之间的通信，只不过IPLC是跨国跨境的而已。
特点：
1、用户按需要租用带宽，并独享租用带宽
2、传输速率选择范围大(N*64K-2Mbps、45M、155M)
3、支持语音、数据、图像、传真、视频等综合信息的传输
4、承担大数据量的安全、稳定、高速、低误码率传送
5、为客户与遍布世界各地的分支机构之间架起直通的点对点连接
客户群
1、外资企业的在华分支机构
2、有海外分支机构的国内企事业单位
3、有与海外进行高质量数据/话音/视频通信需求的公司
这样带宽有保障了，国外用户登录到国内企业邮件服务器的速度也就有了保障
可以在国外运营商处架设或租用中继邮件服务器，以美国为例，如果在美国假设或租用一台中继邮件服务器，当员工出差到美国时，登录邮件服务器就不会走国际线路，而是直接通过国外当地的运营商登录到中继服务器，国外运营商内部的通信质量是可以保证的，这样就会解决用户会有打开邮箱登陆界面比较缓慢，登陆困难等网络通讯不顺畅体验的问题，当中继服务器有用户的新邮件时，用户可以很快的从中继服务器将新邮件下载到本地，当用户需要发邮件时，完成发送的动作后，剩下的将邮件发送到目标服务器的动作也是由中继服务器完成，而运营商级别的用户在国际链路的通信中占有很高的优先级，收发邮件的成功率也有保障，
综上所述，考虑到经济投入及维护费用的的问题，租用IPLC链路虽然通信比较稳定每个办事处的人都不是很多，分支机构的分布也很广，这就需要租用多条到各个国家的IPLC，费用比较高，如果在国外自己架设邮件中继服务器，既要自己买服务器还要有专人维护，成本虽然是一次性投入，但是维护起来比较麻烦，一旦出问题也会造成业务的不连贯，是可用性大大降低。如果租用国外的中继服务器，价格上既有优势而且还有专业人士帮忙维护，业务运行的持续性安全性与连贯性上都有保障。因此个人推荐可以试试在国外租用中继邮件服务器的方法看看是不是对目前存在的国外办事处收发邮件慢的问题有显著改善。
当然通过使用RelayPod电邮的海外邮件中继可以轻松解决上述遇到的所有国内外收发邮件延迟问题