发给163的邮件没有退信,对反也收不到SPF惹的祸
今天一个客户使用邮件中继发邮件遇到了一个很奇怪的问题,就是发送给163和263两个地方邮件无退信,对方也收不到。
最后使用自动日志查询系统查询竟然是被对方给spam误判了,但是晚上会没有退信呢。奇怪对方也收不到呢。这是不正常的现象
最后经过不断的测试终于发现原来是SPF惹的祸。因为对方自己做了SPF,但是没有和我们说把我们的也加入SPF进去。这样就
被163和263认为没有我们的IP,反向认证ip和域名不匹配,就当作垃圾邮件了,最后加上就ok了。真是好的平台更要服务到位
你好,今天我们同事发给163的邮件已经有退信提示了。估计是你们开放了什么退信网关的问题。
This is the mail system at host us.relaypod.com.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system
DT:SPM mx24, SsCowEDZHlcXwzhT3gFDAQ--.245S2 1396228889
http://mail.163.com/help/help_spam_16.htm?ip=198.8.62.104&hostid=mx24&time=1396228889
(in reply to end of DATA command)
------------------ 原始邮件 ------------------
发件人: "service";
发送时间: 2014年3月31日(星期一) 中午1:26
收件人: "bosom"<147848346@qq.com>;
抄送: "'A邮件中继'"<2823049511@qq.com>;
主题: 答复: 回复:答复: 帮忙查一下邮件记录
另外关于退信,我们来做个测试,你想jason1@tse-mail.com 发个邮件,我来测试一下退信那个环节出问题了。jason1@tse-mail.com 这个是不存在的地址。
发件人: bosom [mailto:147848346@qq.com]
发送时间: 2014年3月31日 13:13
收件人: service
抄送: A邮件中继
主题: 回复:答复: 帮忙查一下邮件记录
你好,两个问题:
第一、上次问的163客户,他们说如果是因为被163判定为垃圾邮件,他们一定是会有退信提示的。但我同事没收到。
第二、又发现发出去的邮件对方收不到,同时也没退信。信息如下:
麻烦再查一下。发送邮箱:Shelly.yang@tse-mail.com
接收邮箱:reisch@delacamp.com
发送时间,北京时间2014.3.25 19:28
------------------ 原始邮件 ------------------
发件人: "service";
发送时间: 2014年3月28日(星期五) 晚上7:36
收件人: "bosom"<147848346@qq.com>;
主题: 答复: 帮忙查一下邮件记录
japleo7@163.com 日志如下
Mar 28 13:36:58 [210.14.78.131]:41361 [219.131.195.234] 
Mar 28 13:37:02 to=
结论,垃圾邮件
我们外发不出去肯定给退信,此封邮件被163当做垃圾邮件隔离,并没有给退信
其他情况类似
发件人: bosom [mailto:147848346@qq.com]
发送时间: 2014年3月28日 18:01
收件人: service
主题: 帮忙查一下邮件记录
发件人:weiwai02@relaypod.com
收件人:japleo7@163.com
zhcce2013@163.com
zt31415926@163.com
yuanzhi-wei@163.com
他们都收不到,但也没退信。请帮忙看看是什么问题。今天发的。急...........
