发往荷兰的邮件退信了怎么办?

早上收到客户的一封邮件。关于发往荷兰的邮件退信问题,首先我们看了退信的原因,

无法传递的邮件,因为收件人的目标电子邮件系统是未知或无效。请检查地址再试,或与系统管理员联系,以验证连接到收件人的电子邮件系统。

Your message

To:      Antti Boeschoten

Subject: P432.22* new colors

Sent:    Thu, 20 Feb 2014 18:11:15 +0800

did not reach the following recipient(s):

Antti Boeschoten on Thu, 20 Feb 2014 18:11:15 +0800

The message could not be delivered because the recipient'sdestination email system is unknown or invalid. Please check the addressand try again, or contact your system administrator to verifyconnectivity to the email system of the recipient.

<svrmail.tse-mail.com #5.1.2>

首先我们会把这封邮件当做地址不存在来处理。不过后来经过手工查询,发现地址是存在的,只是解析和ping都很不稳定,应该是目标服务器自己的故障,导致邮件无法及时传递。

此类问题应该是带宽和网络不稳定造成的。Relaypod™(锐利)电邮可以将邮件投递到欧洲服务器本地去解析和投递,这样的话,就不会存在这样的问题了。