移动端电子邮件的打开率 高于PC端
根据全球知名市场研究机构eMarketer的研究数据表明,通过智能手机和平板电脑用户查阅电子邮件是最常见的用户行为。
消费者在移动端的使用行为日益频繁,查阅电子邮件已经成为在这些设备上最常用的行为之一。
来自第三方信誉评估机构Return Path2013年12月的数据强调了这一趋势,其显示出在过去的这个假期季节,全世界超过半数的电子邮件是在移动设备终端打开的。而另外两个设备,PC端和Web邮件,每个终端上电子邮件打开率仅仅有大约四分之一。
另外,Return Path注意到,圣诞节当天电子邮件打开率最低,可能是由于在这一天,企业发送的邮件极少。虽然在12月25日电子邮件整体占用的时间较少,但是当天移动设备上的电子邮件打开率飙升至62%,占据当月移动设备查阅邮件的最大份额。那么,查阅电子邮件是否成为占据假期“家庭时间”的移动行为之一?
通过2013年7月,世界四大会计事务所之一的Deloitte调查结果凸显出移动设备上电子邮件的普及程度,其中平板电脑用户调查显示,一半的受访者认为,查阅工作或个人的电子邮件成为在该设备上的首要行为。这在智能手机上更为常见:近四分之三智能手机用户表示,他们会通过手机查阅工作或个人电子邮件,这再次将移动设备放在首要位置。
移动电子邮件为美国营销者带来巨大的回报。据Yesmail公司2013第3季度分析显示,移动营销电子邮件每个点击的收入达到7.14美元,远远超过PC端的3.26美元。
