554 5.7.1 : Helo command rejected: Host not found #SMTP#退信原因分析

今天一个客户给我发来了一个邮件询问了下面的问题:

Exchange碰到一个邮箱退信问题,一个国外的邮件地址始终发不过去。

供管理员使用的诊断信息:

生成服务器: mail.tse-mail.com

thomas.nobbmann@niku-kunststoffe.de

luke.comlinx.de #<luke.comlinx.de #5.7.1 smtp;554 5.7.1 <mail.tse-mail.com>: Helo command rejected: Host not found> #SMTP#

事故原因分析:

你的外发邮件会经过什么邮件网关吗?

检查下你的发送连接器上指定的FQDN和你在公网DNS里面设置的MX记录所指向的地址是否一致?

刚刚看了一下,发送连接器上的FQDN和公网DNS上面的MX记录不一样的,FQDN上是mail.tse-mail.com  MX上面是mail.tse-mail.com。 没有设置什么邮件网关

把这两个统一一下然后再试试看,或者找到Relaypod™(锐利)电邮工程师朱浩试用下海外邮件中继也可以解决这种麻烦的海外 邮件退信问题。