海外邮件退信常见错误提示代码分析

经常有人遇到海外邮件退信的问题无法处理，Relaypod™(锐利)电邮在邮件行业十几年经验，为几百家客户提供海外邮件退信解决方案。教你怎么样处理海外邮件退信的问题。

常见的海外邮件退信一般分为软退信和硬退信：

硬退信指的是一些常见的例如地址不存在，服务器宕机，网络故障等问题引起的退信。

软退信则是可以通过一些手段避过，例如Relaypod™(锐利)电邮的海外邮件中继转发服务。常见的软退信是因为国际带宽，GFW，IP被列入了黑名单引起的。

下面给大家具体讲解一些退信错误代码

1、提示信息:No mailbox here by the name, No such user、550 Invalid User或者550 unknown user.

退信原因：收件人不对.

解决办法：请核对收件人是否存在

2、提示信息：Sorry, I couldn't find a mail exchanger or IP address.

退信原因：解析不到对方MX记录和A记录。

解决办法：查询命令（dosCMD程序）：Nslookup –q=mx domail.com.

3、提示信息：Sorry, I couldn't find any hostnamed XXX.east.net.

退信原因：主机不存在。

解决办法：首先核查主机名称是否存在，另外使用telnet命令查询对方域名是否有解析记录，也有可能是线路出了问题。

4、提示信息：I'm not going to try again; this message has been in the queue too long.

退信原因：这是一个延迟报告，原因是对方服务器临时性故障，或者网络延迟。

解决办法：多投递几次，没有更好办法。

5、提示信息：maildrop: maildir over quota;或者mailbox is full.

退信原因：对方邮箱已满。

解决办法：邮箱满了，通知对方清除掉一些邮件再投递

6、提示信息：Connected to remote host, but it does not like recipient.

退信原因：接收地址不存在。

解决办法：确认地址是否存在

7: 提示信息: refused,see:http://anti-spam.org.cn/services/rblquery.php?IP=61.**.**.**.

退信原因:发件人的IP地址被加入了国际反垃圾黑名单组织，导致邮件退信。

解决办法:请发件人去反垃圾组织官网申诉，或者使用邮件系统本身的第三方中继服务

8、提示信息: Connected to remote host, but failed after I sent the message.

退信原因：连接到接收方邮件服务器，但发送邮件失败。

解决办法：一般是因为接收方邮件空间满了，或者接收方根据邮件附件、内容设置了拒收。可联系接收方检查调整其邮箱即可。

9、提示信息:552Message size exceeds fixed limit.

退信原因：您发给对方的信件大小超过了对方允许的范围。

解决办法：邮件过大了，请缩小邮件后在投递。

10.提示信息:550 Mail was identified as spam .

退信原因:出现这种退信时,说明您的邮件被对方邮件网关的过滤规则判别是垃圾邮件.

解决办法:请修改主题和内容词汇，防止触犯对方反垃圾规则。.

11.提示信息:553 Invalid sender.

退信原因：投递方发信地址伪装，被wbwy邮局拒绝。

解决办法：请投递方将邮件域名添加一条优先级较低的MX记录，指向头地方使用的smtp服务器对应的IP地址；或者请投递方将smtp服务器的IP地址设置反向解析。

以上是电子邮件退信最基本的错误代码，如果你看会了，那么大部分退信你都可以处理了，退信涵盖了软退信和硬退信，如果你还是处理不了，或者觉得很麻烦的话，可以联系Relaypod™(锐利)电邮，我们会给你协助的。