新架设Exchange发往hotmail和gmail的邮件大量退信了?
我公司今年刚搭建了一台Exchange的邮件服务器,但是最近员工频频反应邮件退信问题,因为公司主要以外贸为主,跟国外沟通较多,所以老板很是恼火,让IT部门查明原因。IT压力很大啊,然后咨询到我们公司,咨询了大概是什么原因发生的问题,Relaypod™(锐利)电邮技术工程师朱浩,给出了一些建议。给了客户很大的帮助。
经过排查,是因为IP被加入了hotmail的黑名单里造成的邮件退信。然后我到spamhaus的官网去申诉之后,马上就可以发出去邮件了。但是好景不长,没几天,我发现自己不仅仅发往hotmail大量退信,而且发往gmail,163,126邮箱的时候都大量退信,这到底是为什么呢?
hotmail的黑名单是自定义的,所以不能通过一些常规的手段来解锁黑名单,所以许多IT朋友都想申诉黑名单解决问题,但是最后发现自己的功夫都白做了,问题依然存在那里。
我公司架构的是一台exchange 2010的邮件服务器,我通过路由工具查看了一下邮件队列,不看不知道,一看吓一跳。我的邮件队列堵得满满的,许多邮件在队列里重试。而且都是发往hotmail和gmail这些国外邮箱的,一共有好几万封这样的邮件,服务器的IP不被封锁才怪呢。
果然,一会儿之后,市场部的同事开始抱怨起来,邮件怎么发不出去了,一会儿工夫,我的座机和手机响个不停。我顿感头大。一方面咒骂着攻击我服务器的黑客,一方面不得不抽出精力寻找解决办法。
后来圈内朋友介绍,市场有一种叫邮件中继的服务,专门是解决这种问题的,我通过搜索引擎找了一下,发现圈内比较有名的专业做邮件中继服务的就Relaypod™(锐利)电邮一家。跟他们工程师沟通了一下,发现还是挺专业的,于是试用了一下服务,效果非常好。
Relaypod™(锐利)电邮不仅技术过硬,而且服务非常到位。于是我跟领导反映了这个方案,领导迅速通过了,最后跟对方合作了三年。一直都用的很稳定,Relaypod™(锐利)电邮中继服务,相当不错。而且他们提供免费的试用,真的很用心哦。
