怎么解决Exchange数据库无法装载的问题

今天遇到一个问题，Exchange 2007数据库无法装载这是一个很大的问题

之前有一个客户是这样的他重启了exchange服务器然后就出现了

1、碰到个问题，服务器重启后，所有的客户端都提示要求输入密码，输入了正确密码也没用，查看服务器后发现数据库装载不了

2、启动数据库 log 时出现以下错误: 当前日志文件丢失。

Start DB failed.

现在又有一个客户遇到了下面无法装载其实是一个问题

【描述】在Exchange 2007服务器上安装病毒防护软件后，Exchange 2007数据库无法加载。

【分析】这很有可能是因为安装病毒防护软件后，病毒防护软件隔离或者破坏了Exchange的数据库文件和日志文件，使数据库发生不连续性导致无法装载的情况发生。

【解决】

1、检查Exchange数据库的状态，我们可以使用"eseutil /mh <edb文件>"命令，查看数据库状态是否是Clean Shutdown，如果数据库是这状态，说明所有的日志文件均已提交，如果不是，则数据库有可能已损坏，我们将进行恢复作业；

2、检查完毕后，数据库状态为Clean Shutdown，这是我们就将除edb文件以外的日志文件(*.log)、检查点文件(*.chk)和temp文件移动到一个临时目录；

3、这时，在Exchange管理控制台中，分别装载邮箱数据库和公共文件数据库；

4、Exchange恢复正常。

当然如果做过备份可以直接把备份恢复后再去做了一下数据恢复

【总结】这个问题本身不复杂，但一般情况下，我们在Exchange服务器上安装防病毒软件后，一般建议排除对Exchang安装目录的扫描；同时建议单独对数据库进行备份。

【参考】

Exchange and antivirus software：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;328841

Overview of Exchange Server and antivirus software：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;823166

Exchange 2007 Disaster Recovery ：http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa998848.aspx

Eseutil：http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa998249.aspx

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