国外邮件接收退信问题

2014-09-10 14:53:52

今天一个客户和我反馈用了备用接收网关服务还是会有邮件收不到的情况，请协助检查下日志和其他情况。这边根据他提供的退信和日志显示分析如下

请检查没有连接我们服务的日志，我们请发件人客户通知IT检查下，从退信来看应该是这封邮件没有从对方的邮件系统出来，最后在对方的IT协助下发现

果然这封邮件一直待在对反的Exchange系统里没出来，因为格式错误最后给了退信。

?客户已多次告知说发给我的电邮全部退信了，请知悉并帮忙尽快处理，谢谢！

Your message

To:'senna'

Cc:'rene';Karen Chien;Vicky Xu;Eng-WilliamPeng

Subject:RE:Fw:Re:RE:NCOXO彩卡板+刀的吸塑

Sent:Mon,1?Sep201415:43:42?+0800

did not reach the following recipient(s):

[email protected] on Mon,1Sep2014?15:43:45+0800

收件者的子件伺服器生了SMTP通。您的系?管理?。

chefprohk.hongkong.kt.com.hk#5.5.0 smtp;550-Relaying from [email protected] to [email protected] prohibited.

[15:47:10]?亨??-Lillian?Ye:?我发给你的邮件又被退了