使用中继服务发送新浪的邮件出现退信怎么办
今天一个客户使用winmail系统,但是通过我们中继发送邮件,像德国和英国的邮件都不退信,而且都能收到。但是就是反而发往国内新浪的邮件总是进入到垃圾箱特别奇怪。
因此找了一大堆资料来分析这个问题,首先是内容和主题,然后在分析中继的原理是否新浪不接受中继这种方式。最后在通过IP黑名单这些和SPF反向解析的原因一项一项分析。
1、内容和主题不符合新浪的标准,但是通过其他客户中继测试之后就进入到收件箱因此排除了。
2、邮件中继新浪是否采纳,因为之前遇到过一些银行做了规则不接受邮件中继传递的邮件,担心被中继是冒用邮件所以退信。但是发现不是这个问题,用了另外一个客户的邮箱发送到中继都没问题
3、IP是否在黑名单,查询了客户的IP和我们的出口IP都不再黑名单和主要防垃圾网关厂商的名单里面
4、SPF加入和反向解析验证,反向解析一开始就排除掉了。最后发现竟然是SPF的问题,客户没有加入SPF,通过全部加入SPF就立刻解决问题了。进入到收件箱,而不加入就会评分降低进入到垃圾箱。
ok,完美解决问题皆大欢喜。使用RelayPod电邮邮件中继不仅仅是邮件外发服务,还有更多的邮件全方位免费服务等着你。